Курс «ИИ с нуля» · Урок 3
Claude как рабочее место
Как получать готовые документы вместо переписки — и как настроить Claude один раз, чтобы не объяснять контекст в каждом новом чате.
Результат не обязан жить в переписке
Два урока мы работали как с очень толковым собеседником: спросили — ответил, поправили — переписал. Но у такой работы есть два неудобства, которые вы наверняка уже почувствовали на домашнем задании.
Первое: готовый текст приходится выковыривать из чата копипастой, и он каждый раз теряет форматирование. Второе: контекст — кто вы, чем занимаетесь, как принято писать — нужно объяснять заново в каждом новом чате.
Оба решаются встроенными штуками, которые новички обычно не замечают. Разберём их по очереди.
Артефакты — панель справа
Когда результат тянет на самостоятельный документ, Claude не вываливает его в переписку, а открывает отдельную панель справа. Это и называется артефактом.
| Останется в чате | Уедет в панель справа |
|---|---|
| Ответ | Документ на страницу и больше |
| Совет | Таблица |
| Короткое письмо | Инструкция, регламент, чек-лист |
Если Claude ответил простым текстом, а вам нужен документ — попросите прямо:
Собери это отдельным документом. Раздели на разделы: задача, состав работ, сроки, стоимость, что происходит дальше.
Вывод: если результат нужен как документ — скажите об этом. Иначе он останется абзацем в переписке.
Правки в документе точечные
Главное отличие артефакта от обычного ответа: правки не переписывают весь текст заново. Попросили добавить колонку — добавится колонка, остальное останется как было. Это важно, когда документ уже вылизан и вы боитесь его тронуть.
Правки формулируются так же коротко, как в прошлом уроке: «добавь колонку "ответственный"», «перепиши второй раздел проще», «убери последний абзац».
Вывод: документ можно править сколько угодно — каждая версия сохраняется, откатиться можно всегда.
Поиск в интернете
В первом уроке было сказано: Claude знает мир до определённой даты и не в курсе сегодняшних новостей. Это верно ровно до того момента, пока он не пойдёт искать сам.
Поиск обычно включается автоматически, когда вопрос требует свежих данных. Но можно попросить явно — и сразу задать требование к источникам:
Найди, что писали за последние два месяца про эту тему. Дай ссылки на источники и укажи дату каждой публикации. Если данные противоречат друг другу — скажи об этом прямо.
Вывод: с поиском Claude перестаёт быть «знающим до такого-то года». Но проверка источников остаётся на вас.
Проекты — контекст один раз и навсегда
Теперь про вторую боль из первого шага. Проект — это папка, у которой есть три вещи: постоянная инструкция, набор файлов и все чаты по этой теме. Всё, что лежит в проекте, Claude учитывает в каждом чате внутри него — повторять не нужно.
Инструкция проекта пишется один раз. Вот рабочая заготовка — подставьте своё:
Мы — компания, которая занимается [чем]. Наши клиенты — [кто]. Я отвечаю за [что]. Пиши коротко, без канцелярита и без слов вроде «динамично развивающаяся». В файлах проекта — прайс, описание услуг и примеры моих писем. Опирайся на них. Если для точного ответа не хватает данных — спроси, не придумывай.
Сколько проектов заводить
На бесплатном тарифе их количество ограничено, поэтому не делайте проект под каждую мелкую задачу. Рабочее правило: один проект — одно постоянное направление работы. «Продажи», «Найм», «Клиент Ромашка» — да. «Письмо в понедельник» — нет, это обычный чат.
Проект отменяет половину работы из урока 2
Помните шаг 4 прошлого урока — вставлять свои прошлые письма как образец стиля? В проекте это делается один раз: положили файл с образцами, и он работает во всех чатах.
Обычный чат
Каждый раз заново: кто мы, что продаём, каким тоном пишем, вот три примера писем. Пять минут до начала работы.
Чат внутри проекта
Сразу по делу: «напиши письмо этому клиенту». Контекст уже подставлен — инструкцией и файлами.
Второй, менее очевидный плюс: чаты не смешиваются. Рабочие переписки лежат в проекте, остальное — снаружи. Через месяц вы найдёте нужное за секунды, а не пролистывая сотню чатов подряд.
Вывод: если задача повторяется хотя бы раз в неделю — ей нужен проект, а не новый чат каждый раз.
Память между чатами
Отдельно от проектов Claude умеет запоминать факты о вас и переносить их из чата в чат: чем вы занимаетесь, как предпочитаете получать ответы, над чем работаете.
Полезно, но требует контроля: важно понимать, что именно там записано. Память открывается в настройках — список можно прочитать, поправить и почистить.
Загляните туда хотя бы раз
Память наполняется сама, из ваших же сообщений. Ничего страшного там обычно нет, но раз в пару месяцев список стоит просматривать — хотя бы затем, чтобы удалить устаревшее: сменившуюся должность, закрытый проект, старые предпочтения по формату.
Вывод: проект задаёт контекст осознанно, память копит его сама. Первое надёжнее, второе удобнее.
Дальше Claude начинает действовать
Подведём черту под тремя уроками. Вы умеете формулировать задачу, доводить ответ правками, отдавать документы на вход и получать готовые на выходе, настраивать постоянный контекст. Всё это — работа с тем, что вы принесли в чат руками.
Есть следующий уровень: Claude может подключаться к вашим системам напрямую — к почте, календарю, диску, CRM, внутренним сервисам компании. Тогда он не просит прислать файл, а сам берёт нужное и сам записывает результат туда, где он должен оказаться.
Механизм называется коннекторами, а стандарт, по которому они работают, — MCP. Именно так подключаются и наши сервисы. Это тема следующего урока: что это такое простыми словами, что доступно на каком тарифе и как подключить первый коннектор.
Вывод: три урока вы учили Claude понимать вас. Дальше — учим его работать в ваших системах.
Домашнее задание
Одна настройка на 20 минут — и она останется с вами
- Проект. Заведите один проект под своё главное направление работы. Напишите инструкцию по заготовке из шага 5 и положите два-три файла: прайс, описание услуг, примеры своих текстов.
- Проверка. Откройте чат внутри проекта и дайте задачу из домашнего задания второго урока — но без всякого контекста, одной строкой. Сравните результат с тем, что получалось в обычном чате.
- Документ. Попросите оформить результат отдельным документом и скачайте его. Проверьте, что форматирование не рассыпалось.
- Память. Загляните в настройки памяти и посмотрите, что Claude успел о вас запомнить за три урока.
Если после второго пункта разница окажется незаметной — скорее всего, инструкция проекта слишком общая. Добавьте в неё конкретики: кто ваши клиенты, что вы никогда не пишете, чем ваше предложение отличается от соседнего.