Курс «Базовый AI» · Урок 1
Первый разговор с ChatGPT
Откроем чат, разберём основные кнопки и превратим сырые заметки после планёрки в понятный список задач.
Что такое ChatGPT
ChatGPT — это AI-помощник, которому можно ставить задачи обычным человеческим языком. Вы пишете ему так, как написали бы коллеге: объясняете, что нужно сделать, и получаете ответ.
Например, ChatGPT может:
- объяснить сложный термин простыми словами;
- собрать из заметок письмо, таблицу или план;
- предложить несколько вариантов решения;
- изменить уже готовый ответ по вашему комментарию.
Но есть две вещи, которые важно понять сразу. ChatGPT не знает того, что вы ему не рассказали, и может ошибаться. Поэтому важные имена, цифры, даты и договорённости нужно проверять.
Вывод: ChatGPT — помощник для работы с информацией, а не источник безусловно верных ответов.
Открываем чат
- Откройте в браузере chatgpt.com.
- Нажмите «Войти» или «Зарегистрироваться».
- После входа выберите обычный режим Chat, если на экране есть переключатель Chat / Work.
На первом уроке нам не понадобятся дополнительные режимы, выбор модели, плагины или настройки. Начнём с обычного разговора.
Почему на картинках не точные скриншоты? Интерфейс ChatGPT регулярно обновляется и может отличаться в зависимости от устройства и тарифа. В уроке используются схемы: расположение кнопок может измениться, но логика работы останется той же.
Вывод: для первого упражнения нужен обычный Chat и поле, в которое можно написать сообщение.
Что находится на экране
После входа вы увидите пустой чат. Кнопок много, но прямо сейчас нужны только четыре.
Значок «＋» возле поля ввода позволяет прикрепить файл. Мы разберём работу с документами в отдельном уроке.
Вывод: не нужно изучать весь интерфейс заранее. Для первого разговора достаточно поля ввода и кнопки отправки.
Отправляем первое рабочее сообщение
Представим, что после планёрки у нас остались короткие заметки. Из них нужно сделать список задач. Скопируйте запрос целиком:
Преврати эти заметки после планёрки в список задач. Для каждой задачи укажи, что нужно сделать, кто отвечает и какой установлен срок. Если ответственный или срок не указан, напиши «не указано». Заметки: Анна — проверить договор. До пятницы отправить клиенту расчёт. По презентации пока непонятно, кто обновляет. Следующий созвон во вторник.
Вставьте текст в поле и нажмите Enter или стрелку отправки.
Читаем ответ
ChatGPT преобразует заметки в таблицу. Формулировки могут немного отличаться, но смысл ответа будет примерно таким.
Обратите внимание: ChatGPT не знает, кто должен отправить расчёт и к какому сроку Анна проверяет договор. Это не ошибка сервиса — этих данных не было в исходных заметках.
Что получилось
Неструктурированные заметки превратились в список, с которым можно работать.
Что ещё нужно
Уточнить отсутствующих ответственных и сроки у команды.
Вывод: ChatGPT помогает увидеть пробелы, но не может достоверно заполнить их без вашей помощи.
Продолжаем разговор
Не нужно заново вставлять заметки и повторять всю задачу. ChatGPT помнит сообщения внутри текущего чата. Напишите следом:
Добавь в конце отдельный список вопросов, которые нужно уточнить у команды.
Так же можно написать: «сделай короче», «объясни второй пункт», «добавь приоритеты» или «перестрой таблицу». Первый ответ — это не финальный приговор, а начало работы.
Вывод: уточняйте результат следующими сообщениями. Не нужно каждый раз составлять новый большой запрос.
Меняем формат результата
Теперь попросим превратить тот же материал в сообщение для рабочего чата:
Теперь оформи итог как короткое сообщение для рабочего чата. Сохрани задачи, известные сроки и вопросы, которые нужно уточнить.
Вывод: один и тот же материал можно превратить в разные рабочие форматы — достаточно объяснить, где и как вы хотите использовать результат.
Когда начинать новый чат
Внутри одного чата ChatGPT использует предыдущие сообщения как контекст. Это удобно, пока вы работаете над одной задачей. Но если после планёрки вы внезапно захотели обсудить рекламную кампанию, лучше открыть новый разговор.
Правило простое: новая тема — новый чат.
Вывод: продолжайте чат, если дорабатываете тот же результат. Открывайте новый, если меняется тема или задача.
Безопасность и практика
Что не стоит отправлять в чат
- пароли, коды доступа, номера карт и паспортные данные;
- персональные данные клиентов и сотрудников без разрешения;
- коммерческую тайну и внутренние документы, если правила компании запрещают их загружать во внешние сервисы.
Если нужно поработать с реальными заметками, уберите фамилии, телефоны, адреса и другие данные, по которым можно узнать конкретного человека.
Практика
- Возьмите короткие рабочие заметки без конфиденциальных данных.
- Попросите ChatGPT превратить их в список задач.
- Следующим сообщением попросите добавить вопросы или пропущенные данные.
- Попросите изменить формат: например, сделать таблицу или сообщение для рабочего чата.
- Проверьте факты перед тем, как использовать результат.
На следующем уроке разберём, почему расплывчатые запросы дают слабые ответы и как составлять понятные промпты для рабочих задач.